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领导致辞
董事长——曹西森谈企业文化
“企业没有成熟的产品一打就垮,没有根基深厚的企业文化,不打自垮”。
完整的企业文化体系由三个不同层次的部分组成。核心层是意识形态的发展理念、价值观和企业精神,也就是文化理念。中间层是行为形态的工作方式、社交方式、应对变化的方式等,构成企业作风。外围层是物质形态的产品样式、产品外观、产品广告、厂容厂貌、员工服饰等,是企业形象。三个层次相互联系,相互渗透,相辅相成,构成一个完整的、有效运转的企业文化体系。
思想是行动的先导。企业文化理念就是企业的理论指导和行动指南,是企业的灵魂,对企业发展起着至关重要的作用。他把泰山集团文化理念归纳为:
集团发展理念:超越现在,领先未来。
企业精神:团结求实,自我加压,开拓创新,追求卓越。
企业价值观:
发展价值观——用户的成功就是我们的成功,致力于用户成功,实现企业“双赢“;
经营价值观——诚信重于生命;
创新价值观—一太阳每天都是新的,创新无限,发展无限;
人才价值观——兴企之要唯在于人,人力资源是企业的第一资源;
管理价值观——从严治厂,以人为本;人人都是企业形象;爱企业就是爱自己;学习是企业生存、发展之本。
如果说企业理念体现的是企业的内在思想观念,那么企业作风则是企业员工的外在行为方式。先进的文化理念必须有良好的工作作风才能得以展现。必须养成“务求实效、求新善变、雷厉风行、严谨认真”的工作作风。务求实效就是一切工作的出发点和落脚点都放在促进企业发展和提高企业效益上,利润最大化是最终追求和唯一目的。必须杜绝形式主义和表面文章,不唯上、不唯书、不唯名、只唯实。求新善变就是用超前的意识和眼光,面对日新月异的市场变化,以新应新、以变应变,不墨守成规、抱残守缺,要善谋善变,创新发展。要不断用新的思想、新的观念去更新头脑、去指导行动,要不断用新的管理方式和方法管理企业,提高管理水平,要不断用新的先进技术开发出新的产品去逐步扩大国内外市场。进攻是最好的防守。只有求新善变,才能适应变化的需要,才能抢得先机,才能不坐失良机。雷厉风行就是立即行动,不拖不拉,迅速果断。必须养成立说立行、立即就办的工作作风。如果没有这种雷厉风行的工作作风,就不能保证每项工作任务都得以快速有效的完成。相反,工作会在拖拉中越积越多,一些问题也越拖越严重。养痈为患、危害更大。严谨认真就是自我要求严格,慎言慎行,力求尽善尽美,就是工作严肃认真,敢于负责,一身正气。世界上怕就怕“认真”二字,只要认真,就没有干不好的事,就没有做不好的工作。
企业形象是企业的外在表现形式,是最直观、最形象的外在表现。形象就是品牌,形象就是效益。必须以塑造“优秀的员工形象、优质的产品形象、优良的广告形象和优美的环境形象”为目标,坚持内强素质与外塑形象并举,大力实施塑形象工程。塑造优秀的产品形象,就是通过不断的教育、培训,提高员工的思想道德素质和业务技能,使其成为文明程度高,业务能力强的优秀员工。塑造优秀的员工形象,就是要紧跟科技发展的步伐,不断开发出优质、高效的产品。塑造优良的广告形象就是要不断加大企业及企业产品对外的广告宣传力度,采取多种新颖、有效的形式进行宣传。塑造优美的环境形象,就是要建立公园式的企业,以优美怡人的环境吸引客户,同时为职工创造出良好的工作环境。通过塑造“四大形象”,使企业在社会上的知名度、美誉度越来越高,促进企业的快速发展。